DE KLEINE DETAILS
Verzending en levering
Nog een vraag? We helpen je graag.
Contact ↗Gratis verzending met tracking
We bezorgen gratis in de landen die je bij het afrekenen kunt kiezen. Verwerking duurt naar schatting 3–5 werkdagen. Na verzending duurt levering naar ondersteunde adressen in de Verenigde Staten 7–10 werkdagen en naar de overige ondersteunde bestemmingen 1–3 weken. Dit zijn schattingen, geen gegarandeerde aankomstdata.
Waar we bezorgen
Nederland, België, Duitsland, Frankrijk, Spanje, Italië, Oostenrijk, Portugal, Ierland, Denemarken, Zweden, Finland, Noorwegen, Zwitserland, Polen, Tsjechië, Hongarije, het Verenigd Koninkrijk, Canada, de aaneengesloten Verenigde Staten, Australië, Nieuw-Zeeland, Hongkong, Japan, Singapore en Zuid-Korea. Alaska, Hawaï, Amerikaanse territoria en militaire adressen zijn uitgesloten. Beschikbaarheid hangt af van het volledige adres. Neem vóór bestellen contact op voor afgelegen gebieden, eilanden, postbussen en pakketkluizen.
Verzending en tracking
Onze verzendpartner verstuurt rechtstreeks vanuit China. Je krijgt na verzending een trackinglink per e-mail. De eerste scan kan enkele werkdagen duren. Meerdere artikelen kunnen in aparte pakketten reizen. Douane, drukte en lokale bezorging kunnen vertraging veroorzaken.
Btw, invoerrechten en inklaringskosten
Gratis verzending betekent niet automatisch dat alle invoerheffingen zijn inbegrepen. Belastingen die wij innen worden in de winkel of bij het afrekenen getoond. Afhankelijk van de bestemming en verzendmethode kunnen niet vooraf geïnde invoerheffingen of afhandelingskosten aan de ontvanger worden berekend. Neem contact op bij een onverwacht betaalverzoek.
Adreswijziging, vertraging of vermissing
Neem zo snel mogelijk contact op met je bestelnummer. Een adres aanpassen is na verwerking of verzending soms niet meer mogelijk. Bij een te laat of vermist pakket onderzoeken we de situatie en zoeken we een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven gelden.
Vind jouw Cub