THE LITTLE DETAILS
Envío y entrega
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Contacto ↗Envío gratis con seguimiento
El envío es gratuito a los países disponibles al pagar. La preparación tarda unos 3–5 días laborables. Tras el envío, la entrega tarda aproximadamente 7–10 días laborables a las direcciones disponibles de Estados Unidos o 1–3 semanas a los demás destinos. Son estimaciones, no fechas garantizadas.
Dónde entregamos
Países Bajos, Bélgica, Alemania, Francia, España, Italia, Austria, Portugal, Irlanda, Dinamarca, Suecia, Finlandia, Noruega, Suiza, Polonia, Chequia, Hungría, Reino Unido, Canadá, Estados Unidos contiguos, Australia, Nueva Zelanda, Hong Kong, Japón, Singapur y Corea del Sur. No incluye Alaska, Hawái, territorios estadounidenses ni direcciones militares. La disponibilidad depende de la dirección completa. Contacta antes de pedir para zonas remotas, islas, apartados postales o taquillas.
Envío y seguimiento
Nuestro socio logístico envía directamente desde China. Recibirás el enlace de seguimiento por correo tras el envío. El primer escaneo puede tardar unos días laborables. Varios artículos pueden viajar en paquetes separados. Las aduanas, la alta demanda y el reparto local pueden causar retrasos.
Impuestos, aranceles y despacho de aduanas
El envío gratuito no significa automáticamente que todos los impuestos de importación estén incluidos. Los impuestos que cobramos se muestran en la tienda o al pagar. Según el destino y el método de envío, pueden cobrarse al destinatario aranceles o gastos no pagados por adelantado. Contacta si recibes una solicitud de pago inesperada.
Cambios de dirección, retrasos o paquetes perdidos
Contacta cuanto antes con tu número de pedido. Los cambios pueden no ser posibles una vez preparada o enviada la compra. Si el paquete se retrasa o no llega, investigaremos y buscaremos una solución adecuada. Tus derechos legales no se ven afectados.
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